自 2017 年持续运营

八个赛季,
只做赛事信息服务

利来体育从 2017 年上线起,一直在做同一件事:把比赛安排、赛后片段、赛前看点与阵容变动收进同一根时间线。26 个运动项目、每赛季 4.6 万条赛程条目、12 万条视频片段,打开一次就能顺着往下看。

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一场比赛的前后左右,都在同一根时间线上

开打前想知道看什么,开打后想知道结果,错过直播想补片段,转会窗口期想跟进展——这四件事原本散在四五个地方。利来体育把它们放在一起,用四条长期更新的内容线接住。

赛程

今天打什么,几点开

足球、篮球、网球、赛车、电竞、田径等 12 个大类归档,26 个运动项目的比赛安排都在这里。你关注的球队一旦改期,平均 90 秒内就同步到你的列表。

视频集锦

错过的,几分钟补回来

进球、关键回合、赛后采访、赛场花絮四类片段,累计 12 万条,日均新增 600 条以上。每条都标出来源与时长,看完心里有数。

赛前前瞻

开打前知道该看什么

比赛日前发布,把双方近期状态、对阵背景和关键位置讲清楚。不用等到开场再找看点,赛前五分钟就能进入状态。

转会动态

窗口期每天都有新进展

转会窗口期保持每日更新,每条消息都写明来自哪个渠道,你不用在几个平台之间来回翻,也能判断这条值不值得信。

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体量决定了你能不能找到自己要的那一场

你关心的项目和球队在不在库里,是最实际的问题。下面这些数字,说的就是这件事。

  • 8个赛季 2017 年上线至今,完整走过 8 个赛季的内容更新周期
  • 26个项目 覆盖足球、篮球、网球、赛车、电竞、田径等 12 个大类
  • 4.6万条 每个赛季维护的赛程条目,足球与篮球合计约占六成
  • 12万条 累计视频集锦片段,日均新增 600 条以上
  • 380万 站内订阅用户,日均活跃 42 万,其中移动端访问占 87%
  • 31个 省级行政区已覆盖,海外华语用户分布在 18 个国家和地区
  • 90秒 赛程变更后同步到订阅用户关注列表的平均时间
  • 40余家 长期合作的赛事数据供应方,另有 18 家版权内容方

落到实际使用上就是三件事:你想追的项目大概率已经在库里;错过的比赛能在集锦里补齐;关注的球队临时改期,提醒会先一步到你手上。

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120 余人,围着赛事时间线转

夜间内容编辑区,多人面对屏幕处理赛事信息的背影剪影
比赛日夜间,内容团队在处理赛程与集锦素材

团队里 86 人直接围绕赛事内容工作,剩下的同事负责产品、运营与支持。分工按一件事拆开:信息要准、要快、出了问题要有人接。

  • 内容编辑 46 人 采集赛事信息、撰写赛前前瞻、维护转会动态、给集锦打标注
  • 数据工程 22 人 维护赛程数据源、处理变更同步、保证移动端与桌面端看到的是同一份结果
  • 客服 18 人 处理订阅、入口与内容反馈,邮件工单工作日平均 4 小时内首次响应
  1. 01赛事官方公布时间与轮次
  2. 02编辑录入并比对多个来源
  3. 03校验后发布到三端
  4. 04官方改期时追踪变更并推送
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八个赛季,一步步走到同页

每一次改版都对应一个当时没解决的问题。点开任一阶段,可以看到那一步具体改变了什么。

  1. 2017 上线起步

    从足球、篮球两条线切入,先把赛程做扎实。当时的场景很朴素:用户打开页面,能查到今晚有哪几场比赛、几点开球,就已经解决了最大的问题。

  2. 2.x 分栏时代

    赛程和视频集锦分成两个页面展示,各自把功能做深。用了一段时间后发现新的麻烦:看完赛程想找这场球的片段,得跳一次页面,很多人跳过去就不回来了。

  3. 3.0 独立集锦频道

    把视频集锦单独建成一个频道,可以按运动项目和片段类型逐层往下翻,进球、关键回合、赛后采访各归各位。集锦这一步终于有了自己的入口。

  4. 3.2 赛程与集锦同页

    移动端把两条线合并到同一个页面,比赛安排和对应片段排在一条时间线上,看完一场直接往下看下一场。首屏渲染控制在 1.2 秒以内;上线后赛程页停留时长提升约 35%,集锦预约转化提升约 22%。

  5. 现在 三端并行

    移动端 3.2、桌面端 2.9、小程序 1.4 在同一个数据源上跑,你在哪个端上看到的时间都一样。订阅、入口、集锦预约这些动作,三端走的是同一套流程。

夜色中的体育场馆外立面与城市灯光
八个赛季,赛场的样子也在变
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信息怎么来的,写在明面上

  • 赛程以赛事官方公布为准。官方一改期就立刻刷新,不做二次推测,也不用旧数据凑数。
  • 集锦标注来源与时长。你能看到片段是从哪来的、一共多长,转载也需要通过客服邮箱取得授权。
  • 前瞻与转会注明消息渠道。写法上把已知和待定分开,让你自己判断这条消息的分量。
  • 站点已完成信息安全等级保护二级备案。内部建立数据分级与访问审计流程,谁在什么时候访问了什么,都有记录。
  • 内容纠错优先处理赛程缺漏。收到反馈后 1 个工作日内给出结果,时间对不上的问题排在最前面。
  • 订阅随时可停。你可以在设置里关闭推送,订阅记录保留 12 个月并可随时回看。
冷色调的抽象图表、刻度与数据流叠层
赛程、集锦与订阅数据在同一套流程里流转
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合作生态与行业参与

赛事信息不是一家能做完的事。数据、版权、场馆、青训,每一环背后都有长期伙伴。

数据合作

赛事数据供应方 · 40 余家

为赛程库提供各项目的赛程、队伍与轮次信息。多个来源交叉比对,是赛程能保持稳定的基础。

内容合作

版权内容方 · 18 家

视频集锦的片段来源。进球、关键回合、赛后采访与赛场花絮四类内容,都通过版权合作获得展示授权。

场馆与青训

场馆与青训机构 · 12 家

围绕赛程信息发布、场馆活动与青训赛事记录展开合作,让区域性的比赛也能被更多人看到。

行业参与

赛季数据回顾专题

自 2022 年起每年推出一期,汇总当季赛程变更情况与集锦热度排行,供行业与球迷回看整个赛季的走向。

荣誉

体育数据可视化优秀产品奖

由行业评选颁发,认可赛程与集锦在同一个页面里的呈现方式。

荣誉

年度体育数字服务创新案例

围绕订阅提醒与赛程变更同步机制入选,反映的是内容到达用户的速度。